ДОСТАВКА І ПОВЕРНЕННЯ

ДОСТАВКА

Для прикрас:

Безкоштовно по всьому світу – за замовленнями понад 200 доларів державною поштою.

10 USD по всьому світу – для замовлень до 200 USD державною поштою.

50 USD по всьому світу – кур’єрською службою (включаючи DHL, EMS, Fedex), але не обмежуючись ними.

За умови, що ваші товари є на складі, ми прагнемо відправити ваше замовлення протягом 5 робочих днів, якщ інший більш короткий строк не погоджено особисто. Після відправки, будь ласка, додайте 3 робочі дні для українських замовлень, 10 днів для замовлень в межаї ЄС та 15+ для інших країн світу, якщо інше не вказано. Якщо у вас є якісь питання або будь-які конкретні побажання щодо доставки (наприклад, кур’єрська служба того ж дня), повідомте нас про це за адресою: zhernova.liliia@gmail.com.

Товари, які відсутні на складі, ми відправляємо не раніше 10—12 робочих днів з дня розміщення замовлення.

Для арт та інтер’єрних робіт:

Доставка арт робіт підлягає обговоренню з нашим менеджером. Будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою zhernova.liliia@gmail.com або через онлайн-форму, щоб узгодити спосіб доставки та його вартість.

ПОВЕРНЕННЯ

Для прикрас:

Предмети можна повернути для обміну протягом 14 днів з моменту доставки. Предмети повинні бути повернені в такому самому оригінальному стані та упаковці, без пошкоджень. Витрати на доставку оплачує замовник.

Якщо ви хочете повернути товар, зв’яжіться з нами електронною поштою zhernova.liliia@gmail.com і ми надамо інструкції щодо доставки товару назад.

Для арт та інтер’єрних робіт:

Арт-роботи не підлягають поверненню, крім випадків механічних пошкоджень, спричинених під час доставки. ВАЖЛИВО! Будь ласка, перевірте твір уважно в момент його отримання. Арт-роботу не можна повернути після її прийняття.